Ce programme va vous apprendre à communiquer sur son job, à gérer des risques en entreprise et comprendre l'univers du e-commerce.
Les modules abordés sont les suivant :
- Savoir parler de son emploi, du recrutement.
- Appréhender les risques.
- L'e-commerce.
Public visé : jeunes créateurs, managers multisites, chefs d'entreprises, responsables marketing/financiers.
Les ingrédients de cette formation :
- Faisons connaissance !
- Description des outils pédagogiques
- Validation du planning
- Chapitres :
- JOB SATISFACTION
- RISK
- E-COMMERCE
Outils communs : supports pour activités interactives, référentiel grammatical, audioscripts.
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Détails du programme
JOB SATISFACTION
- Démarrage : discuter des motifs de satisfaction au travail.
- Vocabulaire : synonymes et construction des mots.
- Discussion : argumenter sur vos frustrations ou réussites au travail ou pendant les études.
- Écouter : interview de Helen Tucker, DRH chez Procter&Gamble.
- Lecture : les avantages au travail. Article de presse.
- Révisions de langage : les formes passives.
- Compétences : savoir traiter les situations difficiles.
- Étude de cas : communication d'un directeur avec son responsable RH.
RISK
- Démarrage : discuter des situations à risque.
- Vocabulaire : description du risque, y faire face.
- Écouter : interview d'un manager spécialiste en risques.
- Lecture : planifier "demain".
- Révisions de langage : les adverbes de degré.
- Compétences : parvenir à un accord.
- Étude de cas : SUPREMA Cars, constructeur artisanal de voitures de sport.
E-COMMERCE
- Démarrage : donnez vos impressions sur les achats en ligne.
- Écouter : interview du directeur marketing Europe chez DELL.
- Vocabulaire : le langage internet.
- Lecture : le shopping sur internet.
- Révisions de langage : utilisation du conditionnel.
- Compétences : se présenter.
- Étude de cas : KGV, chaîne de magasins spécialisés dans la vente de CD musiques.
Validation formation
Test de pré-évaluation par la formatrice (durée 1 heure).
- Test post-formation (examen blanc).
- Synthèse sur la formation, discussions et remise du certificat de réalisation.
Validation de la formation par un organisme indépendant avec délivrance d'un certificat.